Gizlilik Politikası

1. Genel Bakış

KlimaApp, ziyaretçi ve kullanıcıların gizliliğine öncelik verir. Prensibimiz; hizmetin sunulabilmesi için gerçekten gereken minimum veriyi toplamak, bu veriyi belirtilen amaçlar dışında kullanmamak ve üçüncü kişilerle paylaşmamaktır. KVKK kapsamındaki hukuki dayanaklar için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyabilirsiniz.

2. Topladığımız Veri Türleri

Sizin bize verdikleriniz

• İletişim formu: ad, e-posta, konu, mesaj.
• AI Asistan girdileri: oda büyüklüğü, kullanım tercihi, bütçe aralığı (kimlik içermez).
• Karşılaştırma listesi: seçtiğiniz modellerin ID'leri (yalnızca cihazınızda saklanır).

Otomatik toplanan

• IP adresi ve tarayıcı bilgisi (güvenlik ve dolandırıcılık önleme).
• Sayfa görüntüleme, tıklama gibi anonim kullanım istatistikleri.
• Çerez ve yerel depolama verileri (bkz. Çerez Politikası).

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmeti sunmak, geliştirmek ve teknik hataları tespit etmek.
• AI asistanın size uygun BTU ve model önerisi üretmesini sağlamak.
• İletişim taleplerine yanıt vermek.
• Kötüye kullanımı önlemek, platform güvenliğini korumak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platformun çalışabilmesi için aşağıdaki türde hizmet sağlayıcılardan yararlanırız:

• Altyapı & hosting: Uygulama ve veritabanı barındırma.
• Analitik: Ziyaret istatistikleri (anonim/toplu).
• AI hizmetleri: Asistan yanıtlarını üretmek için dil modeli sağlayıcıları.
• E-posta: Sizden gelen mesajlara yanıt gönderim altyapısı.

Bu sağlayıcılara yalnızca ilgili amaç için gerekli veri iletilir; sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir.

5. Yönlendirme Bağlantıları (Affiliate)

Fiyat karşılaştırma listelerinde satıcı sitelerine yönlendirme yaparız; bu bağlantılar bazen komisyon (affiliate) içerir. Yönlendirmeler, sıralamayı değiştirmez; sıralama; uygunluk, güncellik ve teknik veri bütünlüğüne göre otomatik hesaplanır.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz; TLS/HTTPS ile şifreli iletilir. Veritabanı erişimi rol tabanlı yetkilendirme (RLS) ile sınırlanır. Üretim ortamı sadece yetkili personelin erişebildiği hesaplarla yönetilir. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir iletim ya da elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

7. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 13 yaş altındaki kişilere yönelik değildir; bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR benzeri düzenlemeler kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi hello@goklimaapp.com adresine iletebilirsiniz.

9. Politikanın Güncellenmesi

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm bu sayfada yayınlanır ve "Son güncelleme" tarihi değişir. Önemli değişikliklerde uygun kanallardan bilgi verilir.